행안부 지방공기업 경영평가 고객만족도 전년대비 4.7점↑
[경북도민일보 = 김우섭기자] 경북개발공사가 행정안전부 2018년 지방공기업 경영평가 고객만족도 조사 결과, 도내 공사 공단(35개) 중 고객만족도 1위(89.03점 획득)를 달성했다.
경북개발공사의 부문별 고객만족도 조사 결과는 서비스 환경 87.46점, 서비스 과정 90.23점, 서비스 결과 90.88점, 사회적 만족 90.40점, 전반적 만족도 86.60점이다.
안종록 사장은 “경북형 지역발전을 선도하는 도민행복 공기업으로 거듭나기 위해 고객과 주민의 다양한 의견을 수렴해 서비스를 향상시키는 노력을 지속적으로 펼친 결과 고객만족도를 제고할 수 있었다”고 밝혔다.
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