포항시 북구청은 5일 포은도서관에서 각 과 및 읍면동 직원을 대상으로 ‘공직자 민원응대 친절교육’을 실시했다.
이번 교육은 공무원들의 불친절과 낭비적인 요소를 제거하고 기본적인 예절과 교양수준을 높여 선진국형 고객만족 서비스를 시민들에게 제공하고자 마련됐다.
교육은 친절강사를 초빙해 ‘감성을 더한 진짜서비스’란 주제로 강의를 가졌고 맞춤형 친절교육도 했다.
북구청은 정기적으로 친절교육을 가져 서비스 수준을 높여나가기로 했다.
정연대 북구청장은 “각자 맡은 직무에 적극적인 행정을 추진할 것과 시민에 대한 서비스 수준을 높여 포항이 더 행복하게 잘사는 도시로 변화하는데 힘쓰자”고 당부했다.
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