농협 대구본부, ‘2020 고객만족도 조사’ 1위
  • 김무진기자
농협 대구본부, ‘2020 고객만족도 조사’ 1위
  • 김무진기자
  • 승인 2020.07.30
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다

전국 3533개 농·축협 대상 실시
고객 불만·의견 체계화 등 성과
30일 농협 대구본부 대회의실에서 이수환 대구본부장을 비롯한 임직원들이 ‘2020 상호금융 고객만족도 조사’ 1회차 평가 1위를 자축하며 대고객 서비스 수준 향상에 노력할 것을 다짐하고 있다. 사진=농협 대구본부 제공
농협 대구지역본부가 전국 최고 수준의 상호금융 만족도 결과를 얻었다.

30일 농협 대구본부에 따르면 농협중앙회가 최근 실시한 ‘2020 상호금융 고객만족도 조사’ 1회차 평가에서 시 지역본부 1위를 차지했다.

이 조사는 외부 전문기관이 전국 3533개 농·축협 사무소를 대상으로 연 3회 실시한다.

대구 농협은 고객만족도 조사에서 수집된 고객 불만 및 의견을 체계화, 서비스 개선에 꾸준히 반영한 것은 물론 친절 교육 등에도 힘써 이 같은 성과를 거뒀다.

이수환 농협 대구본부장은 “농업인 및 고객 만족이 최우선이라는 각오로 앞으로도 대고객 서비스 수준을 향상시켜 ‘농업인·고객과 함께하는 100년 농협 달성’에 최선을 다하겠다”고 말했다.


댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
댓글 0
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.

최신기사