“최상의 서비스를 위해”
2006-10-08 경북도민일보
경산소방서 `CS 행정마인드’ 특강
경산소방서는 공무원 행동강령 준수 결의문채택 및 경동정보대학 관광·항공서비스과 이선미 교수를 초빙해 `CS(고객만족)행정마인드 함양’이라는 주제로 2시간에 걸쳐 전 직원이 참석한 가운데 혁신특강 시간을 가졌다.<사진>
이번 대회는 공급자 위주의 소방행정 서비스의 관행을 타파해 새로운 형태의 고객중심 행정으로의 전환, 최상의 소방행정 서비스를 제공하기 위해 실시하는 것.
전무중 경산소방서장은 “금번 대회를 통해 내적으로는 청렴하고 신뢰받는 소방, 외적으로는 고객중심의 CS행정을 실현할 것을 다짐한다”며 “고객감동의 봉사소방행정을 구축, 각종 재난으로부터 시민의 생명과 재산을 보호해 행복한 생활을 영위할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다. 경산/김찬규기자 kck@