청도, 군민중심 맞춤 행정서비스 제공

민원친절 안내도우미 배치 등

2015-02-11     최외문기자

[경북도민일보 = 최외문기자] 청도군은 민원안내 길라잡이 맞춤형 행정서비스를 제공, 적극적인 민원해결과 군민의 행복감 조성을 위해 열심히 일할 것을 다짐하고 있다.
 군은 군민들에게 신속한 민원처리 및 편의제공을 위해 민원실에 ‘원스톱인허가담당’ 부서를 신설 운영하고 있으며 군민들에게 보다 더 친절한 민원서비스 제공을 위해 ‘민원친절 안내도우미’를 실시하고 있다.
 민원친절 안내도우미는 민원과 6급 담당계장이 윤번제로 민원인 방문이 많은 시간대(오전 10시~오후 4시)에 친절하고 신속한 민원안내 서비스 도우미 역할을 직접 하면서 밝고 행복한 민원실 만들기에 최선을 다하고자 하는 특수시책이다.
 또한 전직원을 대상으로 연중 ‘힐링 더하기 맞춤식 친절교육’을 통해 민원실을 찾아오는 모든 내방객들에게 고객감동으로 이어질 수 있도록 노력해 나가는데 전직원이 옹골차게 추진할 예정이다.