안동시, 민원처리·만족 우수부서·공무원 선정

[경북도민일보 = 정운홍기자] 　안동시는 2017년 신속한 민원처리로 민원만족도와 신뢰도를 높인 우수부서 4개 부서와 우수공무원 5명을 선정해 종무식 때 시상키로 했다.
　이번 평가는 민원업무 처리 부서를 대상으로 △민원처리 단축에 따른 마일리지 점수 △국민신문고 민원처리 기간 준수율 △사전심사청구 접수·처리 실적 △생활불편민원 접수·처리 실적 △민원 제도 개선사례 및 우수사례 제출 실적을 종합적으로 평가한 결과이며 최우수 부서로는 건축과, 최우수 공무원은 청소행정과 정상호 팀장이 최종 선정됐다.
　시는 지난 1~11월에 접수된 2~30일 이하 유기한 민원 2만3694건을 처리하고 처리기간을 법정처리일수와 대비해 48.6%의 높은 단축률을 보인 것으로 나타났다. 이같이 빠른 민원 처리는 주민의 시간과 노력 절감은 물론 지역 경제에도 긍정적 영향을 가져왔다는 평가다.