상주 화남 민원 감동행정 구현

2018-08-07     황경연기자

[경북도민일보 = 황경연기자]  상주 화남면은 민원인들의 신속하고 정확한 민원처리를 위해 민원 안내 공무원을 요일별로 배치 운영해 주민들로부터 좋은 호응을 얻고 있다.
 화남면 민원안내공무원은 주민 만족 서비스를 제공하기 위해 직원들이 어깨띠를 두르고 매일 2명씩 5조로 편성하여 주민이 만족하는 더 서비스를 시행해 운영하고 있다.
 이들은 방문 민원인에게 민원창구 안내, 민원서식 작성 및 각종 편의를 제공해 즉시 민원을 해결할 수 있도록 친절을 생활화 해 감동 행정을 구현하고 있다.