티웨이항공 “차별화된 전략으로 안정적 성장 이어갈 것”
중장거리 노선 확장·지속적 안전투자·해외 마케팅 강화 등 추진
2020-01-06 김홍철기자
우선 차별화 전략을 위한 중장거리 노선 취항 준비를 본격화할 예정이다.
티웨이항공은 현재 국제선 44개, 국내선 3개 노선을 운항하고 있지만 치열한 노선 경쟁에서의 차별성과 새로운 영업 전략을 위한 중장거리 노선 취항을 검토하고 이를 위한 본격적인 준비에 들어갔다.
중장거리 노선은 아직 미확정이나 중형항공기를 통해 호주, 중앙아시아, 하와이 등으로의 노선 확장을 검토 중이다.
해당 노선에 따른 차별화된 서비스도 함께 진행해 나갈 방침이다.
이를 위해 최근 운항, 객실, 정비, 전략, 구매부서 등이 참여한 전사적 TFT를 구성해 가동 중이며, 상반기 중장거리 노선 확정과 함께 연내 도입할 새로운 기종의 중형 항공기 도입을 위한 본격적인 절차에 들어간다는 계획이다.
보잉737-800 NG 28대를 통해 국내 LCC 중 두 번째로 많은 항공기 보유대수를 이어가고 있는 티웨이항공은 항공기 평균 기령이 9.4년으로 국내 항공사 중 가장 낮은 기령 운영을 통해 항공기의 안전운항 상태를 최상으로 유지하고 있다. 추가로 도입될 중형항공기 역시 낮은 기령의 항공기 도입으로 안전운항을 이어간다.
올해에도 지속적인 안전투자를 이어가 최상의 안전운항 시스템과 훈련센터 시설 구축이 마련된다.
김포공항 화물청사 내 1600평 규모의 자체 훈련센터 건립을 진행하고 있으며, 훈련시설물과 내외부 인테리어 디자인을 확정하고 연내 완공 일정에 따른 내부 공사를 진행 중이다.
소방청과의 협약을 통해 신입 및 보직승무원들의 비상상황대비 및 수중훈련 등 다양한 훈련 활동도 이어간다.
국내 발 해외 노선 경쟁 과다에 따른 해외 발 현지 판매 활동도 대폭 강화한다.
앞서 티웨이 측은 지난 2016년부터 일본, 대만, 베트남, 중국 내 현지 지역본부 및 판매지점을 세우고 해외시장 개척활동을 활발히 벌이고 있다.
국가별로는 얼리버드(Early Bird) 프로모션, 현지 박람회 참석, 인바운드 팸투어, 베트남국적 승무원 투입, 현지 SNS 프로모션 및 광고집행 등 다양한 활동도 지속적으로 펼치고 있다.
그 결과 지난해 해외 발 홈페이지 판매 여객 매출은 전년 대비 평균 38% 증가해 꾸준한 성장세를 이어오고 있으며, 2020년도 지난해에 이어 해외 발 판매 비중을 더 높이기 활동을 넓혀 나갈 예정이다.
특히 영업조직 개편을 단행해 중국·동남아개발단, 시장개발팀, 지역별 노선팀을 신설해 노선 확장 및 해외 발 판매를 위한 개발 활동을 강화한다.