영주시, 시민 중심 생활밀착형 민원서비스 제공
2022-06-09 이희원기자
또한 9개 면 지역 행정복지센터에 신용카드 단말기를 설치해 시청, 읍면동 전 지역에서 민원 발급 수수료의 신용카드 결제가 가능해져 민원 제증명 발급 시 현금사용의 불편사항을 해결하고 민원업무의 효율성에도 크게 기여할 것으로 기대하고 있다.
한편 발급기에서는 △주민등록 등초본 △가족관계증명서 △토지대장 △건축물대장 △교과부 증명 △건강보험 △국세증명서 등 112종의 서류발급이 가능하다.
무인발급기를 사용한 민원인 이모(59.영주동)씨는 “평소 각종 제 증명 서류를 발급받으려면 줄을 서서 기다려야 했었는데 무인발급기가 설치됨에 따라 간단하게 서류를 발급받을 수 있어 편리하다”라고 했다.
한상숙 새마을봉사과장은 “발급창구와 신용카드 단말기 확대 운영으로 주민들이 편리하게 이용할 수 있을 것”이라며 “앞으로 전 읍면동에 무인발급창구를 확대 설치해 민원행정서비스 향상에 최선을 다하겠다.”고 밝혔다.