민원서비스 질 높인다… 울릉군 민원실 전 직원 근무복 착용
  • 허영국기자
민원서비스 질 높인다… 울릉군 민원실 전 직원 근무복 착용
  • 허영국기자
  • 승인 2023.03.19
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울릉군이 이번달부터 민원실 전 직원이 단정한 근무복을 착용하고 민원행정서비스에 나섰다.

군은 민원실 직원들에게 통일된 근무복에 명찰을 패용해 책임감과 소속감을 부여하고, 민원실을 찾는 주민들에게는 편안함과 부드러운 이미지로 행정신뢰감을 높여간다고 밝혔다.

이와 함께 읍·면으로 확대 시행해 ‘민원 안내 도우미’ 운영 서비스 제공에 이어 전 공무원이 명찰을 패용해 책임지는 민원 서비스 질 향상을 높인다는 계획이다. 또 딱딱한 관공서 이미지에서 벗어나 민원인들이 편안한 마음으로 방문할 수 있도록 쾌적한 환경과 친절한 미소로 소통하고 공감하는 민원 서비스를 제공한다는 다짐이다.

남한권 군수는 “친절 교육을 강화하는 등 최상의 민원행정을 펼쳐 군민들의 만족도를 높일 수 있도록 해 서비스 질 향상에 노력한다”는 방침이다.


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