대구시는 올 추석 연휴 기간 시민들의 민원 편의 제공을 위해 28일부터 내달 3일까지 ‘120달구벌콜센터’를 정상 운영한다고 26일 밝혔다.

시는 민원 빅데이터 분석을 통한 상담 자료를 갖춰 보건, 교통, 환경 등 분야별 맞춤 상담을 실시한다.

특히 응급상황 발생 시 이용 가능 의료기관과 휴일 지킴이 약국, 버스 노선, 무료 개방 주차장, 쓰레기 배출 및 수거일 등 일상생활과 밀접한 정보는 신속히 안내할 방침이다.

또 코로나19 일상 회복에 활력을 더해 줄 공연, 전시, 체험 프로그램 등 다양한 문화 행사 정보도 함께 제공한다.

연휴 기간 120달구벌콜센터는 매일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영된다.

이재홍 대구시 행정국장은 “추석 연휴 기간 동안 120달구벌콜센터 정상 운영을 통해 시민 불편이 최소화될 수 있도록 민원 응대에 만전을 기하겠다”고 말했다.