청송군 민원인 만족도 설문조사
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청송군 민원인 만족도 설문조사
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  • 승인 2007.11.22
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청송군은 민원행정서비스에 대한 고견을 청취하고자 다음달 7일까지 민원인 만족도 설문조사를 실시한다.
 군은 민원행정서비스 개선의 일환으로 민원공무원의 친절성, 민원접수처리의 편의성, 민원처리의 신속성과 정확성, 민원처리의 적정 공정성, 읍·면 민원실 편의시설이나 환경, 민원제도에 대해 전반적으로 느낀 소감과 개선과제 등 15개 문항을 작성해 우편 또는 인터넷으로 병행 설문조사키로 했다.
 또한 군은 설문조사결과를 공표해 문제점과 개선점에 대하여는 즉시 시정조치 할 계획이다.
 한편, 군 민원실 사무환경개선사업으로 6억원을 들여  기존 민원실 258㎡에서 99㎡를 증축하고 상담 및 자원봉사코너 신설과 인터넷카페 등 민원편의시설을 대폭 확충키로 하고, 현재 군 대회의실에서 임시 민원실이 설치되어 있으나 오는 12월 초순에는 새로운 민원실에서 업무를 보게 될 전망이다.
  청송/윤병학기자 ybh@

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