외국환업무 등 기업 애로사항 해소 기대
농협이 기업고객에 대한 서비스 강화를 위해 인터넷을 통한 대고객 `외환업무 상담 데스크’를 운영 중이다고 20일 밝혔다.
외환업무 상담 데스크는 기업의 외국환관련 법규, 무역관련 법규, 수출입관련 업무처리, 수출관련 지원제도 및 수·출입 애로사항 등에 대해 각 분야 최고 전문가가 이를 상담하고 해결해주는 기능을 한다.
상담을 받으려면 농협 인터넷뱅킹에 로그인한 후 외환업무 상담데스크에서 문의하고자 하는 분야의 외환전문가 이메일을 클릭해 이용하면 된다.
농협 관계자는 “농협은 그동안 외환분야에 대한 지속적인 투자 및 우수인력 양성에 힘써온 결과 올해 국제공인신용장전문가 시험에서 시중 은행 중 가장 우수한 성적을 거두는 등 성과를 보이고 있다”며 “이러한 외국환 업무의 성장 및 외환 전문 지식을 바탕으로 고객중심의 외국환업무 시스템을 정착시키고자 `외환업무 상담 데스크’를 운영하게 됐다”고 말했다.
대구/김장욱기자 gimju@hidomin.com
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