영덕군은 오는 22일 오후 2시 영덕군민회관에서 `영덕자치대학 제86회 초청강좌’를 개최한다.
이번 강좌에는 우상희<사진> 새인서비스컨설팅 대표가 강사로 초청돼 `1% 남다른 고객만족 서비스’ 주제로 고객서비스, 친절에 대한 전반적인 이해를 바탕으로 고객감동을 위한 전략을 제시한다.
제86회 초청강좌는 일반음식업소 교육(영덕군위생조합)과 연계로 실시돼 본격적인 피서철을 앞두고 군민 개개인의 서비스마인드의 제고로 영덕군이 다시 찾고 싶은 전국 최고의 휴양지로 자리매김할 수 있는 계기를 마련한다.
영덕/김영호기자 kyh@hidomin.com
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