구미시는 고객만족 민원행정서비스의 품질을 한단계 더 높이기 위해 민원부서 공무원을 대상으로 Smile365운동을 지속적으로 추진하고 있다.
11월 Smile왕으로 선정된 손양숙씨는 시민만족과 환경관련 민원 업무를 담당하면서 민원인은 물론 평소 동료직원들에게도 항상 웃는 모습으로 두터운 신망을 얻고 있는 직원이다.
6일 스마일왕 축하행사에 참석한 최경환 주민생활지원국장은 스마일왕에 선정된 당사자에게는 물론 민원부서 직원들의 노고를 격려하고 민원안내 주부자원봉사자들의 봉사활동에도 감사의 말을 전하는 등 민원부서가 시민들의 제일선 접점으로써의 역할에 정성을 다해 줄 것을 당부했다.
구미/김형식기자 khs@hidomin.com
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