道, 고객친절서비스 교육
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道, 고객친절서비스 교육
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  • 승인 2007.05.11
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 경북도 교육정보센터(관장 전하명)는 9일 농협중앙회경산시지부에서 실시하는 아침건강체조 및 친절교육에 전 직원이 참석해 벤치마킹 하는 등 도민에게 한걸음 더 다가서기위해 노력하고 있다.
 도 교육정보센터는 2007년 목표를 `고객중심의 행복서비스 제공’으로 정하고 `오고 싶은 곳! 배우고 싶은 곳!’ 으로 탈바꿈하기 위해 매월 1회 이상 농협경산시지부와 협조해 전 직원이 출근 전 농협을 방문해 금융기관의 고객친절서비스 등을 교육받고 있다.
 또, 평생학습 마인드 제고를 위해 지난 2월 뮤지컬 `미스 사이공’을 관람하는 등 기존의 고정관념을 탈피·변화를 시도하는 등 평생학습기관으로서 센터를 찾는 도민에게 양질의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다.
 전하명 관장은 “공무원도 시대 흐름에 순응하고 변해야 할 것이라며, 국민에게 다가가는 공무원으로 다시 태어나 친절교육 및 평생학습 마인드 제고와 함께 찾아가는 봉사활동 등을 펼쳐나갈 계획이다”고 밝혔다.
  경산/김찬규기자 kck@

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