포항시 남구청(구청장 안승도)은 지난 21일 구룡포읍 석병2리 마을회관에서 농·어촌마을을 대상으로 포항시 대표 출장민원서비스로 자리 잡은 찾아가는 지적민원서비스 ‘이동민원처리반’을 유관기관과 협업으로 실시했다.
이동민원처리반은 지적민원과 측량상담, 건축 및 복지 분야 상담과 조기치매 검진 등으로 진행됐다.
이번 이동민원처리반에는 남구청 복지환경위생과, 민원토지정보과, 건축허가를 비롯해 남구보건소, 한국국토정보공사가 참여했다.
민원처리반은 교통이 불편한 농·어촌 주민들을 위해 각 분야 전문가들이 현장을 직접 방문해 진행됐다. 민원 상담 후 현장처리가 가능한 부분은 즉시 해결하고, 현장처리가 어려운 민원은 관련부서와 협의해 처리 결과를 민원인에게 통보하는 방식으로 운영됐다.
남구청 관계자는 “이동민원처리반 서비스를 교통이 불편한 농촌 지역에 사는 주민들과의 소통 창구로 활용해 직접 찾아가는 주민편의 행정서비스로 시민감동을 실현하고, 적극적인 시정홍보를 통해 신뢰받는 지적행정서비스를 실현할 예정”이라고 했다.
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