영덕군은 영덕읍 소재 재래시장인 영덕시장을 고객만족 서비스로 무장한 프로상인 육성을 위해 상인대학 개강식을 24일 영덕시장 상인교육장에서 가졌다.
전국 제일의 재래시장을 꿈꾸며 24일~8월19일까지 열리는 상인대학에는 상인 65명이 입학해 정체된 상권을 살리기 위한 방안 마련에 학구열을 불태운다.
이번 교육에는 경북대학교 지역시장연구소의 전문강사진이 초빙돼 `고객신뢰를 확보하기 위해 이제는 바뀌어야 한다’는 주제로 고객을 사로잡는 매장관리 기법, 고객가치 창조, 고객만족 점포경영 등에 대해 강의했다. 영덕/김영호기자 kyh@hidomin.com
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