칠곡소방서는 119구조·구급대원의 책임의식 및 친절도를 높이기 위해 실명제명함을보급하는`119리얼네임서비스 (REAL-NAME-SERVICE)’를 시행한다고 지난 26일 밝혔다.
　`119 리얼네임서비스’는 민원인들에게 출동대원의 이름과 연락처 등 신상이 기재된 명함을 보급해 소방서비스 만족도를 높이게 되며, 각종 구조·구급활동에 대한 궁금점을 쉽게 문의할 수 있는 안내창구 역할을 하게 된다.
　김학태 칠곡소방서장은 “리얼네임서비스는 건의사항이나 불친절사례 등 의견을 제시할 수 있는 창구 될 것”이라며 “민원인들의 의견을 반영해 더욱 친절한 소방서비스를 제공하겠다”고 말했다.
 칠곡/박명규기자 pmk@hidomin.com