국민연금에 대해 궁금한 사항은 어떻게 알아보나?
 
다수의 국민들이 국민연금이나 여러 사회제도에 대해 잘 모르고 있다. 요즈음은 인터넷이 일반화 되어 있어 대다수는 인터넷으로 알아볼 수 있다.
 
　우리 국민연금은 홈페이지(www.nps.or.kr)를 통해 다양한 정보와 서비스를 제공하고 있는데, 본인의 국민연금에 대하여 홈페이지 `내 연금 알아보기’ 코너를 이용하면 언제든지 예상연금액을 알아볼 수 있으며, 각종 신고(신청),  조회, 증명서를 발급받을 수 있고, 인터넷납부 서비스를 통해 편리하게 납부  할 수 있으며, 제도에 대하여 다양한 정보를 찾아 볼 수 있다.
　국민연금에 대하여 궁금한 사항은 전화로도 알아 볼 수 있다. 전화와 컴퓨터를 연계한 상담시스템으로 전국 어디서나 국번 없이 전화번호 `1355’를 누르면 바로 국민연금 전문상담원과 연결돼 예상연금월액, 가입기간, 보험료체납 상황 등을 손쉽게 확인할 수 있다.  간단한 문의사항은 상담원과 통화하지 않고 자동응답시스템을 이용할 수 있으며, 야간과 공휴일에는 주민등록번호와 전화번호를 남겨놓으면 다음날 상담원이 전화를 걸어주는 상담예약도 가능하다. 평일 근무시간은 오전 9시부터 오후 6시까지다.
　국민연금에 대하여 궁금한 사항은 전국 113개 지사/사무소를 방문(전화)하여 알아볼 수 있는데, 국민연금관련 사항 외에 노후컨설팅 등 다양한 편의를 제공하고 있다.  우리지사는 원거리지역에 거주하는 가입자들의 편의를 위해 ’04년부터 이동상담실(영덕군[첫째, 세째 목요일],울릉군[둘째 목요일])을 운영하고 있다.
　또 우리공단은 나이 드신 분, 몸이 불편하신 분, 원거리 주민 등에게 우리 직원이 직접 찾아가서 해당 업무를 처리 해주는 “찾아가는 서비스”를 제공하고 있다. 필요하신 분은 전화로 직원방문을 요청하면 된다.
　◇ 문의처 : 국번없이 1355, 국민연금공단 포항지사