■동아백화점 설맞이 행사`오더메이드(Order-Made)’ 인기몰이
 
　올해 설 명절은 경기회복에 따라 전년 하반기 부터 뚜렷하게 나타나고 있는 구매심리 회복에 의해 선물세트 구매비중이 증대하고 구매단가도 소폭 상승할 것으로 보인다. 이에따라 동아백화점은 프리미엄 상품의 취급 비중을 증대하고 대형마트 및 타 백화점과의 차별화된 선물세트 공급으로 고객만족을 극대화 시킨다는 전략이다. 또 동아백화점에서만 구매할 수 있는 `Only DongA’ 상품 비중 역시 예년과 비교해 20% 이상 확대 공급하기로 했다.
　특히 `Only DongA’상품은 동아백화점만의 고객주문형 상품 `오더메이드(Order-Made)’ 형태로 진행 되는데, 고객이 원하는 등급의 상품과 가격대로 맞춤 제작이 가능함에 따라 이전에 볼 수 없었던 차별화된 상품으로 특별한 분에게 감사의 마음을 전하는데 있어 최상의 상품으로 인식되고 있다. 대표적인 오더메이드형 제품은 한우+전복혼합세트, 한우+한라봉혼합세트, 한우+연어혼합세트, 한우+와인혼합세트 등이 있으며, 이외에도 다양한 선물세트 구성도 가능하다.
 
명절맞아 프리미엄상품 확대…차별화된 선물세트 공급 나서
온라인 선물센터·통합 배달본부 운영 통해 고객만족 극대화
대구·경북`향토명산 선물’선봬…막걸리·은어 등 이색상품도
 
　●지역 특산품으로 구성`향토명산 선물’
　동아백화점 계약재배농장의 믿음과 신뢰를 바탕으로 대구·경북이 자랑하는 지역의 특산품들로 구성된 `향토명산 선물’ 세트는 청정 공기와 맑은 물에서 자란 우수 특산물로만 구성된 선물세트로 지역경제 활성화에도 큰 보탬이 되는 상품으로 지역민을 가장 먼저 생각하는 동아백화점의 차별화 된 선물세트이다. 
　△평광사과 선물세트(4만원~5만원) -대구능금으로 유명한 평광동의 사과선물세트로 큰 일교차와 토심이 깊고 토질이 우수한 마사토에서 지하 암반 심층수로 재배한 상품으로 빛깔이 곱고 선명한 것이 특징이다.
　△산양산삼 기획세트(15만원~) - 대구의 명산 팔공산의 정기를 받고 자란 진귀한 산양산삼을 채취, 선별하여 부담없는 가격으로 품위와 실속을 갖추었다.
　△영덕게장 통조림세트(8만원~) - 키토산의 보고, 대게의 고장으로 유명한 영덕의 특산물인 영덕대게를 가공, 포장하여 가정에서 편하게 즐길 수 있는 선물세트이다.
　△구룡포 과메기 세트(8만6000원~) - 신선한 꽁치와 정성을 담은 손맛이 어우러져 생산된 구룡포 특산물로 고단백 식품으로 노화예방, 동맥경화 예방 등에 좋은 건강식품으로 널리 알려져 있다.

　●막걸리·은어 등`이색 선물 세트’
　이외에도 동아백화점은 금년 이색 선물 세트로 `막걸리 선물세트’를 새롭게 선보였다. 우리의 전통 민속주 막걸리는 쌀과 누룩으로 빚어 그대로 막 걸러내어 만들었다 하여 붙여진 이름으로 순수한 미생물에 의해서 자연 발효시킨 자연식품으로 알콜도수가 낮고 영양성분이 많아 건강식품으로 최근 20대에서 60대까지 전 연령층에서 사랑받고 있다.
　또한 청정 지역으로 이름난 봉화 지역의 특산물인 은어를 훈제 가공한 `봉화 훈제 은어세트’도 올해 처음 선보이는 이색 선물 세트이다. 일급수 깨끗한 이끼만을 먹고 자란 은어는 비타민 A가 다량 함유 되어 있는 것이 특징이다.

　●On - Line 종합선물센터 운영
　동아백화점은 자사 홈페이지 동백닷컴(www.dong100.com)을 통해 2월12일까지 `설날 선물 큰잔치’ 온라인 선물센터를 운영한다.
　매장을 방문하지 않고도 가정 또는 회사 등에서 한가위 명절선물세트 상품을 그대로 인터넷으로 둘러 볼 수가 있다.
　이 기간 동안 동아백화점 홈페이지 동백닷컴에서는 5% 추가 할인된 가격으로 구매할 수 있는 기회를 제공하고, 특정 행사 상품에 대해서는 추가로 5% 할인 행사도 진행하며 각종 Plus One 행사를 통해 덤 상품을 제공받을 수 있는 기회도 있다.
　온라인 선물센터에서는 주문한 상품을 원하는 날짜에 배송 받을 수 있는 지정일 배송서비스를 받을 수 있는데 대구 및 포항, 구미지역은 2월12일까지, 그 외 타지역은 10일까지 주문하면 24시간 내 배송서비스를 제공한다. (주문 상담 080-252-2111)
　
　●통합 배달본부 설치운영
　동아백화점은 1일~13일까지 통합 배달본부를 운영해 가장 신속하게 빠르게 상품을 배달 할 수 있도록 네트워크를 구축하고, 배달기사 및 아르바이트를 대상으로 친절서비스 교육을 실시하며, 복장통일 등을 통해 고객의 만족을 극대화 할 방침이다.
　또한 각 사업장별로 종합선물센터를 설치 운영하며 신속하고 정확한 배달을 위해 `Happy Call’제도를 실시한다. Happy Call 제도는 구매고객이 의뢰한 수취인에게 배달 전 상품배달 여부를 알려 시간과 장소를 미리 약속해 배달을 출발하며, 상품 인도 후 다시 구매고객에게 전화를 걸어 상품의 수취여부를 확인하는 제도이다.
　또한 동아백화점만의 특별한 배달 서비스를 통해 대구, 구미, 포항 지역을 연결하는 네트워크를 통해 원하시는 날짜, 장소까지 안전하게 정성을 담을 배송서비스를 진행한다.
　이에따라 고객은 가격대별로 상품의 특성을 꼼꼼히 따져 보고 다양한 사은행사를 적극 활용하면 실속있고 만족스러운 설 준비를 할 수 있게 된다.

가격대별 신선식품 세트 기획전 마련
 
　●3만원대의 선물세트
　부담 없이 주고 받을 수 있을 수 있는 3만원대의 실속형 선물세트가 올해는 다양해졌다. 예전에는 일부 공산품에 한정된 가격이었으나 동아백화점은 건강과 웰빙을 중시여기는 소비자 트렌드에 맞춰 올해부터 신선식품 선물세트를 기획 구매하여 다양하게 선보이기 때문이다.
　→판매가격 3만3000원으로 결정된 황태 멸치세트 2호 선물세트는 삼천포의 특산품 멸치와 대관령의 특산품 황태를 한 세트로 구성 된 제품으로 청정지역의 대표 특산물을 실속있는 가격에 만나 볼 수 있는 상품이다.
　→실속적인 가격에 충남금산의 황토밭에서 캐워낸 수삼을 만나볼 수 있는 수삼 실속세트는 수삼 中 500g으로 구성 되어 있으며, 가격은 3만9000원으로 한정 판매한다.
　●5~10 만원대의 선물세트
　→특선 제수용 세트(5만5000~6만5000원)는 친환경 과일로 구성, 제수상에 올라갈 특등품의 과일로 구성된 선물 세트이다. 구성은 친환경 사과 3입, 친환경 신고 배 3입, 친환경 단감 3입, 밤 190g이상, 대추 170g 이상으로 되어 있다.
　→바다마을 갈치, 고등어 세트(8만5000원)는 청정 제주 지역에서 잡은 은빛 고운 갈치와 풍부한 영양의 등푸른 생선 고등어의 혼합 상품이다. 갈치 450g*2, 고등어 360g*3로 구성 되었다.
　●10~20만원대의 선물세트
　→영광법성포 오가피굴비 세트 (15만원~)는 염수에 오가피 엑기스를 첨가하여 특허청 특허를 받은 웰빙 기능성 굴비 선물세트이다.
　→한우 실속 1호 세트(17만원)는 청정 경북 북부 지역에서 자란 거세한우 중 정육, 산적, 불고기, 사태 부위로 총 3.2kg으로 구성 되어 명절 손님맞이 및 제수용 상품으로 실속있게 구성 되어 있다. 
　●20만원대 이상의 선물세트
　→제주 추자도 옥돔·갈치 세트 (23만5000원~)는 제주 추자도 지역의 특산물이자 바다의 영양 보고로 알려진 옥돔과 갈치를 함께 구성해 고객의 입맛에 맞춘 차별화 된 상품이다.
　→담양지역에서 생산되는 담양한과 아루화 궁 세트(50만원~)는 1997년도 전통식품 지정을 받았으며, 99년과 2002년도에는`한국 전통 식품 BEST5’에 입상, 품질을 인정받은 상품이다.
  /석현철기자 shc@hidomin.com