김 씨는 여권안내 및 교부 업무를 맡고 있으며 지난 7월에 발령받은 신규직원으로, 처음 맡는 민원 업무에도 늘 웃는 얼굴과 적극적인 마인드와 행동으로 민원인들 뿐만 아니라 동료들 좋은 평가를 받고 있다.
이날 정광배 시민만족과장은 “민원인들의 입장에서 행정을 펼칠 수 있도록 최일선의 공무원의 역할에 대해 강조하고 직원들이 모두 노력해 고객감동행정을 실현할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
/김형식기자 khs@hidomin.com
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