경북관광개발공사 `대상’ 영예
 
 
　경북관광개발공사(사장 김진태)는 11일 한국경제신문사에서 주최하는 `2007 대한민국 가치창조 경영 대상’ 시상식에서 `지식경영의 고객만족부문 ’에서 영예의 대상을 수상했다.
　9일 개발공사측은 “21세기 최고의 관광개발 국민기업이라는 비전으로 창조적인 관광단지 개발과 우수한 품질서비스로 다양한 고객의 요구와 권리에 부응하기 위해 상시 고객 모니터링 시스템 구축을 통해 고객의 요구와 반응도를 적기에 해결하려는 꾸준한 노력을 기울인 결과이다”고 밝혔다.
　한편 지난 9월 2007년 문화부 산하 공기업 고객만족도 조사에서 `2년 연속 우수기관으로 선정’되기도 했다.
　김진태 사장은“무한 경쟁을 요구하는 불확실한 경영환경 속에서 고객의 감동이 없으면 생존할 수가 없으므로 고객만족 실현이 행동목표가 돼야 한다“며”고객에게 신뢰받는 공기업이 되기 위해 변화와 혁신으로 고객에게 가치를 창조하는 경영을 지속적으로 실천 하겠다“고 밝혔다.   경주/황성호기자 hsh@