안동, 인터넷 건축행정시스템 `세움터’ 운영
처리 절차 간소화·시간 단축 `큰 호응’
안동시가 민원인이 행정기관을 방문하지 않고도 건축 인·허가를 신청할 수 있는 인터넷 건축행정시스템(세움터)을 도입 운영해 큰 호응을 얻고 있다.
시는 지난 18일부터 건축행정 민원인들의 편의도모를 위해 건축과 주택 인·허가 업무에 필요한 신청서와 설계도를 인터넷으로 편리하게 제출하고 민원 처리과정을 투명하게 공개하며 처리상황을 실시간으로 확인할 수 있는 인터넷 건축행정시스템을 운영하고 있다.
특히 이를 통해 민원인이 건축 인·허가 시 제출하던 첨부서류를 담당공무원이 정부의 행정정보 공유시스템에 접속해 확인할 수 있게 돼 종이 없는 민원신청 처리시스템이 구축되며, 내·외부 관련기관과의 실시간 협의를 통해 처리 절차를 간소화하고 처리시간이 단축되는 등 공정하고 투명한 고품질 건축행정서비스를 제공하고 있다.
때문에 그 동안 민원인이 관공서나 협의기관을 방문해야하는 번거로움이 없어져 시간적, 경제적으로 상당한 도움을 받을 수 있어 큰 호응을 얻고 있다.
시 관계자는 “보다 나은 대민서비스 행정의 일환으로 세움터를 운영하게 됐다”며 “앞으로 인터넷 건축행정시스템이 정착되면 건축물대장, 건축허가 및 준공도면 등과 관련한 신뢰성 있는 통계자료를 확보하고 화재발생시 실시간 도면 제공으로 화재진압 및 현장 구조 활동에도 도움을 줄 것으로 기대된다”고 말했다. 안동/권재익기자 kji@
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