[경북도민일보 = 박명규기자] 칠곡군 차량등록사업소(소장 김동연)는 자난달 14일부터 한달간 방문 민원인 160여명을 대상으로 공무원 친절도 등 8개 항목에 대한 민원처리 만족도 설문조사 결과를 발표했다.
민원처리 신속성, 공정성, 전문성은 96%, 공무원 친절도는 95%의 응답자가 만족한다고 응답해 차량 민원처리에 대한 주민 만족도가 높은 것으로 나타났다.
또 타 시·군보다 친절하고 신속한 업무처리에 감사하며 앞으로도 지속적인 민원감동 서비스 제공을 당부하기도 했다.
개선이 필요하다고 응답한 내용은 민원인 주차공간 부족과 단열에 취약한 건물구조로 인한 사업소 내부 적정온도 관리요망을 꼽았다.
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