전화상담 서비스 실시 결과 73% “만족”
구미교육지원청(교육장 조명래) Wee센터는 2011년 Wee센터에서 상담받은 학생과 학부모 188명을 대상으로 Sweet Call 전화 상담 서비스를 실시했다.
Sweet call 서비스는 2011년 구미 Wee센터를 이용한 학생 및 학부모를 대상으로 상담 개입 이후 추수 상담의 일환으로 학생들이 학교생활에 잘 적응하고 있는지 확인하고 도움을 주고자 시작한 서비스이다.
188명을 대상으로 Sweet Call 서비스를 실시한 결과 73%가 상담이 효과가 있었다고 말했으며, 87%의 학생들이 학교폭력, 가출 등의 위기상황에 노출돼 있지 않은 것으로 나타났다.
또, 어려움이 생길 때 다시 Wee센터를 이용하겠냐는 질문에 74%의 학생이 다시 이용하겠다고 밝혀 구미 Wee센터를 이용한 학생 및 학부모들이 상담 서비스에 만족하고 있는 것으로 나타났다.
구미 Wee센터 남종호 센터장은 지난달 17일 Sweet Call 서비스를 진행한 대구사이버대학교의 실습생 9명의 수료식 인사말을 통해 “전문적인 교육과 Sweet Call 서비스 실습 과정을 성실히 마치게 된 것을 축하한다” 면서 “구미 Wee센터는 앞으로도 위기 학생 지원을 위해 지속적으로 노력할 것”이라고 말했다.
/김형식기자 khs@hidomin.com
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