[경북도민일보 = 김홍철기자]　코레일 대구본부가 지역상생 공공성 강화 및 소통·홍보를 통한 서비스 커뮤니케이션 향상을 위해 노년층을 대상으로 한 코레일톡 1대 1 교육 서비스를 제공한다고 9일 밝혔다.
　이 서비스는 인바운드 교육과 아웃바운드 교육을 병행한다.

　인바운드 교육은 역을 방문한 노년 고객 중 코레일톡 사용 교육을 신청한 고객을 대상으로 소속별 서비스매니저를 통해 시행된다.
　아웃바운드 교육은 직접 주민센터, 경로당 등 노년층 모임 장소에 방문 또는 역사 내 행사 시 신청자를 대상으로 한다.
　이용우 대구본부장은 “철도 공공성 강화를 위해 노년층을 위한 교육 서비스를 준비했다”며 “사회적 가치 실현을 위해 고령화 시대에 차별 없는 승차권 구입 편의를 제공하겠다”고 말했다.