포스코 포항제철소는 임직원들의 정신건강 증진과 스트레스를 체계적으로 관리하기 위해 사내 심리 상담실 마음챙김센터 휴(休) 운영을 확대 강화한다.

포항제철소는 2005년부터 임직원의 심리적 안전감 제고를 위해 마음챙김센터 휴(休)라는 사내 심리상담시설을 운영하고 있다.

상담시설 지원 대상은 포스코 임직원 및 가족(배우자, 자녀), 협력사 직원까지 이용이 가능하며 사전 신청을 통해 평일 오전 8시부터 오후 7시까지 상담이 가능하다.

포항제철소는 마음챙김센터 휴(休) 도입 이후, 연평균 750건 상담을 진행하며 직원들의 스트레스를 보다 체계적으로 관리해 업무에 집중할 수 있도록 돕고 있다.

최근에 상담사 인원을 기존 2명에서 3명까지 늘리고, 운영시간도 오후 7시까지 확대하는 등 사내 심리 상담실 운영을 지속 강화하고 있다.

대표적인 심리상담 프로그램은 스트레스 관리를 통한 번아웃 예방, 긴급 심리상담 및 트라우마 예방 교육, 뇌과학 활용 심리 검사 등을 운영 중이다.

특히 올해부터 직원들이 직접 참여하는 그림검사(HTP)와 문장완성검사(SCT) 등을 통해 내면에 숨겨진 심리적 상태를 이해하고, 이를 바탕으로 각 개인의 특성에 따라 맞춤형 상담을 제공하는 정신건강 전문 서비스를 도입했다.

또한 직원 편의성을 높이기 위해 비대면 심리상담 ‘트로스트 앱’을 신설해 24시간 무료상담 서비스를 제공하고 있다.

이는 휴대폰 앱을 활용해 국내에 근무하는 직원 뿐만 아니라 해외에 거주임직원 혹은 교대근무 등으로 운영시간 중 상담이 어려운 직원들도 혜택을 누릴 수 있도록 하기 위한 차원이다.

서미경 마음챙김센터 휴(休) 상담사는 “상담실 문턱을 낮춰 직원들이 언제든지 편하게 찾아올 수 있는 상담실로 만들기 위해 노력하고 있다”며 “올해는 심리상담 외에도 명상, 정서조절을 주제로 한 집단상담을 수시로 진행할 계획”이다고 말했다.