구미시 시민만족과(과장 유금순)는 지난 7일 민원실에서 8월의 Smile 왕 으로 민원실에 근무하는 구현미(28·여)씨를 선정하고 민원실 현장에서 직원 및 민원인 등 50여명이 지켜보는 가운데 이달의 스마일왕 축하행사를 가졌다. <사진>
민병조 부시장은 8월의 스마일왕에 선정된 구현미씨에게 스마일왕 증서와 기념품을 전달하고 기념촬영을 하는 자리에서 “묵묵히 민원현장에서 맡은 소임을 다하는 것도 중요하지만 다양한 민원인을 접하는 창구공무원은 긍정적인 자세로 민원을 대처하는 지혜가 필요하다”며 Smile 365운동이 민원담당 공무원의 고객응대에 있어서 무엇보다도 중요한 밑거름이 될 것이라 했다.
8월의 Smile 왕 으로 선정된 구현미씨는 차분한 성격에 은은한 미소를 항상 잃지 않는 1년차 새내기 공무원으로 시청 민원실에서 가족관계등록민원 접수처리 및 상담등 민원실의 제일선에서 고객들의 다양한 요구를 처리하는 업무를 맡고 있다.
구미/김형식기자 khs@hidomin.com
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