市“친절·업무능력 향상위한 자체 교육 강화할 것”
 
　청송군은 행정안전부에서 주관하는`09시군구 민원행정 합동평가’결과 전국 최우수상을 차지했다.
　이는 전국 234개의 지자체가 참여해 민원처리 적정성, 민원제도 개선 실적등 지자체 합동평가시스템에 따른 여러지표 에서 열띤 경쟁을 벌인 결과 최우수상이라는 영광을 안게 됐다.
　청송군은 노약자 및 장애인들의 편의제공을 위해 찾아가는 민원실(면사무소 또는 경로당 등)을 운영하고, 2개부서이상의 검토 및 협의가 필요한 복합민원은 민원봉사과장을 책임담당관으로, 민원담당을 간사, 관련부서의 담당자를 주무관으로 지정해 실무종합심의회를 당일개최, 현지조사 확인 및 처리방안을 협의해 24시간 이내 처리결과를 민원인에게 전화 또는 문자(SMS)통보함으로써 신속하고 정확한 민원 원스톱 처리 시스템을 구축하고 민원 후견인제는 이시스템의 든든한 후원자 역할을 하고 있다.
　군에서는 이번 수상을 계기로 한층 더 민원인들에게 친절하고 신속한 민원처리를 위해 직원들에 대한 지속적인 친절교육과, 업무 능력 향상을 위한 자체 교육을 강화 할 계획이다.
 /김영무기자 kym@hidomin.com