영천시가 시민들의 납세편의와 지방세에 대한 궁금증 해결을 위해 카카오톡을 이용한 지방세 상담서비스를 제공한다.

12월들어 처음 시작한 카카오톡 지방세 상담은 기존에 직접 방문 또는 유선상담으로 인해 시간과 장소적인 제약으로 불편했던 납세자 편의주의 실천의 일환이다.

특히 코로나 19 상황에서 대면에 부담을 가진 시민들에게 편리 할 것으로 기대된다.

시 관계자는 카카오톡 지방세 상담서비스를 이용하면 언제 어디서든 빠르고 편리하게 지방세 상담을 받을 수 있다는 것.

카카오톡을 통한 지방세 상담은 영천시민이라면 누구나 이용할 수 있다.

방법은 카카오톡 검색창에 영천시 지방세 상담 서비스를 검색하고 채널 추가 후 채팅으로 상세한 상담을 할 수 있다.

운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6까지이고 주말이나 공휴일에도 문의사항을 남기면 상담가능시간에 답변을 받을 수 있다.

최기문 시장은 “코로나19로 인해 비대면 행정 수요가 증가하는 상황에서 납세자의 궁금증을 보다 안전하고 편리하게 해결하기 위해 이번 서비스를 도입했다”며 “앞으로도 시민들에게 최선의 세정서비스를 제공하기 위해 노력하겠다”고 밝혔다.