양질의 교육 제공 역량 강화
 
교수학습연구대회 대상 수상, 교수학습센터 개소 등 CS(고객만족)리더로 앞서가는 경북전문대학이 동계방학을 맞아 1박2일간의 일정으로 교직원 역량강화를 위한 CS캠프를 개최, 관심을 끌고 있다.
　고객만족의 극대화를 통한 대학 구성원의 경쟁력을 높이기 위해 마련된 이번 프로그램은 생활관 합숙캠프로 8~9일, 16~17일 2차례에 걸쳐 교직원 50명을 대상으로 실시된다.
　캠프 첫날 개회식과 함께 효율적 학사운영 및 관리에 대해 들어보고, `소속감 고취 및 all for one’이란 주제로 CS전문강사인 김주영·김희진교수의 특강과 오후에는 참석자들의 공감대를 위한 레크리에이션으로 꾸며진다.
　또한 둘째날에는 기본매너, 대화법 등 CS특강에 이어 뷰티케어과 김귀정교수의 이미지메이킹을 주제로 한 실전특강이 제공된다.
　이번 교직원대상 CS캠프는 단순한 교육수강을 넘어 학생들에게 양질의 교육을 제공하고 행정마인드를 긍정적으로 변화시킬 수 있는 방안을 모색하고자 마련됐다.
　CS인성교육팀장 최재혁교수는 “시시각각 변하는 행정환경에서 수요자들이 감동하는 서비스를 제공하기 위해서는 내부 CS교육의 아낌없는 투자가 필요하다”며 “교육 프로그램의 성과를 분석, 항상 준비된 자세의 행정전문가로 거듭나는데 접목시켜나갈 계획”이라고 말했다.   영주/김주은기자 kje@