포항시 북구청(구청장 장종용)은 21일 한국국토정보공사(LX) 포항지사, 미용봉사팀, 북구보건소(치매안심센터)와 함께 합동 봉사단을 꾸려 기북면 탑정리 마을회관에서 ‘찾아가는 지적민원 현장방문제’를 운영했다.

합동 봉사단은 이날 마을주민을 대상으로 토지이동(분할, 지목변경 등), 지적측량상담, 미용봉사, 치매진단 등의 생활민원 서비스 제공하고 이외 타 부서 민원은 해당 업무 안내 및 민원 이관 처리를 통해 민원 만족도를 높였다.

오기태 북구 민원토지정보과장은 “찾아가는 지적민원실 등을 비롯한 각종 민원 편의 제도개선으로 행정 신뢰도와 민원처리 만족도를 높이도록 최선을 다하겠다”고 했다.

‘찾아가는 지적민원실’은 주민들과의 소통 행정의 일환으로 민원을 직접 찾아가 듣고 해결하는 맞춤형 지적서비스를 제공함을 목적으로 매월 1회 시행 중이다.