[경북도민일보 = 김형식기자] 　구미시는 2018년부터 기업애로 ZERO화를 위해 카카오톡 활용한 실시간 기업애로 상담과 기업지원시책 안내 서비스로 ‘구미시 기업애로 바로톡’을 정식 운영한다.
　구미시 기업애로 바로톡을 통해 기업애로 상담과 실시간 재난상황 안내 및 기업체 피해현황을 접수하며 사진·포스트 등 다양한 형식으로 기업지원시책 등을 안내하게 된다.

　카카오톡 1:1 채팅을 통해 실시간으로 기업 불편사항을 접수할 수 있으며 처리결과도 쉽게 받아 볼 수 있고 기업지원시책도 수시로 제공 받을 수 있어 기업 만족도를 한층 더 높일 것으로 기대된다.
　시는 구미시 기업애로 바로톡 리플릿은 중소기업지원시책 설명회 및 기업사랑도우미를 통해 기업체에 배부해 집중 홍보할 계획이다.